El pasado 3 de junio tuvo lugar la Jornada de Innovación, en el marco del Salón Internacional de la Logística en el recinto de Gran Vía de Fira de Barcelona, en la que Ramón Martínez, Director General de Home Personal Services, hizo una exposición sobre lo que la filosofía Lean Management ha aportado a su empresa.

El Lean Management es un enfoque sobre la gestión de los procesos empresariales, que tiene la consideración de ser más eficiente y avanzado. El enfoque Lean se asienta sobre la base de que la empresa debe detectar, prevenir i eliminar el derroche en todos sus procesos y producir lo que el mercado requiere, en la cantidad solicitada, en el momento justo, puesto en el lugar correcto y al costo adecuado, con el objetivo de crear valor.

Home Personal Services es una pyme de servicios domésticos, lo que representaba un gran reto para el Leitat ya que no se hallan muchos ejemplos sobre la aplicación de Lean Management en pymes y menos aún en empresas del sector servicios, puesto que el Lean nació ligado a la industria; no obstante, Home Personal Services estaba dispuesta a reorientar su gestión hacia este modelo y el Leitat, en su faceta de agente promotor de innovación, le ha acompañado hasta el final del proceso.

El proyecto se desarrolló en el marco de ayudas del Programa InnoEmpresa 2007, y ha sido este éxito el que ha provocado que ACC1Ó CIDEM-COPCA haya escogido este caso de éxito para presentarlo en su 4ª edición de las jornadas INNOVAR PARA PROGRESAR: INNOVACIÓN EN PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA en el 10º Salón Internacional de la Logística de Barcelona, junto a los ponentes de ESADE, SCM GROUP, ZETES, LOGISIM y BCN Inmediato.

Ramón Martínez recalcó el empeño mostrado y el trabajo realizado por el Leitat y animó al resto de empresas de servicios a consolidar sus procesos y generar valor para sus clientes a través de la implantación de los sistemas Lean.

Para más detalles sobre la jornada: http://www.silbcn.com/sil/pdf2008/jornadas2008/CIDEmcastellano.pdf